1. 公关案例,电视剧紧急公关开播?
由黄晓明、蔡文静、谭卓主演的电视剧《紧急公关》正在热播中,目前剧情的进度是六集两个公关案子已经落下帷幕,按照这种进度,整体篇幅应该会涉及到十几个比较有代表性的公关案列,也贴近社会话题,不得不说,在选例子方面,这部剧还是挺可以的。
这部剧就是《完美关系》的升级版,只要不落俗套,应该能够成为一部优质的国产职业剧。目前更新的剧集中,剧情节奏其实是可以的,航空公司驱赶乘客和“996”公司解聘患癌症员工已经完美解决,主角林中硕力挽狂澜,不仅完美解决了危机,还收获了龙乾老总的友谊。可以看得出来,剧集的故事就是通过一个个危机公关事件来进行的,其中夹杂着林中硕与方励之间的争斗,还有林中硕与袁未、许雯雯之间的感情纠葛,完整的主线就是这三个方面构成的。有人说,看了半集就能猜到结局,固然有夸大的成分,不过片头的一个画面确实暴露了所有的结局。现有的剧情中,林中硕再次进入职场之后,与袁未三年的情感产生了危机,袁未希望两人的关系更进一步,可是林中硕依旧想着自由的恋爱和满足需求,不想被束缚,那番拒绝的言论满满的“渣男”气息。在后续预告中,两人又是干柴烈火,上演了一出香艳戏码,看样子两人还是有未来的。不过,袁未可不是真正的女主,女主是蔡文静饰演的许雯雯,在剧集一开始就和林中硕产生了纠葛。现在更是因为男主的刻意指导下失业了,自己运营了新媒体,巧合的是,她搬到了林中硕的隔壁,两人之间的故事才刚刚开始,看样子走的依旧是“欢喜冤家”的路线。他们两人的后续观众应该已经猜到,片头的一个画面也暴露了结局。画面中林中硕从后面抱住了正在煮东西的许雯雯,两人你侬我侬的样子,不是恋爱了就是结婚了,那说明了林中硕最终还是选择了年轻有活力的许雯雯,没有和袁未一直走下去。就是不知道林中硕会不会和许雯雯结婚,如果结婚,在前面林中硕对自由的那番话确实“渣”了。其实结局大概也就是林中硕和许雯雯不断经历很多危机公关事件,互相吸引,最后走到了一起,而方励,也在较量中棋差一招身败名裂,胜利者无疑就是林中硕,不仅从当年失实报道的阴影中刚走出来,还获得了事业爱情的双丰收。2. 营销界有哪些作死甚至变成危机公关的失败案例?
【案例1】汰渍2017新年广告视频“婆婆也是妈”
主打概念:婆婆也是妈 剧情梗概:新媳妇第一次上门,努力想有个好表现,然而由于风俗习惯不同,还是让彼此小有隔阂。儿子正在从洗衣机里掏衣服,得意地对父亲说:“我洗得干净吧!”(话说用洗衣机洗衣服一般人不这么说话吧),路过的婆媳不约而同喊道:“这也叫干净!”婆媳纷纷表达对“洗干净”的看法,发现观念一致,十分契合,婆媳感情升温,彼此深入认同惺惺相惜,最后一家人其乐融融。
广告发布两个小时后后,我按微博显示无差别截图评论区,如下——这个话题迅速引发评论区大面积抗议。在这里我不讨论婆媳关系这个千古难题孰对孰错。
说实话,这个广告营销的受众群体就没搞明白,因为微博上媳妇的人数肯定比婆婆多,广告中一句婆婆也是妈,引起媳妇的大面积抗议。因为现实生活中确实存在婆媳关系不好的现象。所以这条广告发出后出现媳妇们纷纷抵制汰渍。【案例2】汰渍又放出了同系列广告“逼婚也是爱”
毕竟不死心,广告费花出去了不能浪费。视频梗概:女儿在外地上班,妈妈总是催她相亲,把相亲男的照片打印了一摞一摞寄给她。女儿在公司拆包裹的时候被同事们看到,非常尴尬。春节回家,刚坐下妈妈又安排了候选人,要求她春节期间必须去相亲。女儿生气地躲进房间,发现房间里被打扫得干干净净,想起妈妈对她的爱,出房间去帮妈妈做大扫除,母女释怀道”母女哪有隔夜的仇“。(我关心的是,她最后去相亲了吗?)
再来看评论区——
这是广告发出30分钟后:
我觉得这个广告失败之处在于:
只是提出了问题,也没有解决然后广告就这样结束了,那到底妈妈明天还会不会再次催婚不得而知,让很多被催婚的子女感到反感。
最后,本题用于讨论广告是否能引发受众共情,空投广告是否精准,【请勿扩大话题至“女权现状”相关】
3. 危机公关成功案例及分析?
有成功的危机公关案例,如维珍银河航空公司发生飞机坠毁事故后的危机公关。结论:维珍银河航空公司的危机公关是成功的。
解释原因:维珍银河航空公司在飞机坠毁事故后,第一时间站出来承认责任,向家属和公众致歉,并组织赔偿措施。借助媒体和社交媒体,公司表现出极大的诚信、透明和负责,不断更新相关信息并主动接触受害者的家属和公众。此外,公司还制定了一系列严谨的紧急程序,以应对未来可能发生的任何问题,增强了公众对公司的信任和声誉。
内容延伸:在危机公关中,企业应该第一时间站出来承认责任,并采取积极措施赔偿受害者和平息公众的怒火。同时,企业需要展示诚信、透明和负责的形象,及时向公众传递真实情况,以增强公众对企业的信任。最重要的是,企业应该制定紧急的应急处理计划和危机管理团队,以应对可能出现的任何危机。
4. 能以国内外娱乐圈知名事件为例?
炎亚纶的翘屁嫩男事件,是一次完美的危机公关处理案列。
在娱乐圈,被传劈腿算是对艺人影响不好的新闻,而被传同性关系,大部分艺人也会否认,不管他/她是否真的有同性关系。
但是炎亚纶在这件新闻事件的危机公关处理就非常好。他首先承认了自己的性向,这让大众认为他是一个诚实的人,也因此又收获了一批粉丝。然后,他向大众交待了3个男生各自的感情时间线,并没有重叠,因此也就不存在劈腿一说。由于公众首先认可了他是个诚实的人,所以相信他没有劈腿。
那么在这个事件中,炎亚纶就成功的度过了这次的危机,也收获了更多的粉丝,同时演艺事业也向前又迈了一大步。
5. 互联网企业里还有哪些像「趣店」一样公关失败的案例?
业内几个大型的互联网公司其实公关团队都特别特别特别特别牛X,用了四个特别。阿里、腾讯、百度、网易、小米的公关团队在业内不仅人数多,而且也大多是行业内的大牛。
即使是常被黑的百度,公关团队也非常强大,如果没有公关团队简直难以想象企业会成什么样。大家长看到的是已经出来的,不知道的是被摁下去的。
至于失败案例
1、饿了么315挑衅央视
no zuo no die you can try 啊
2、三星爆炸门
三星的爆炸们事件已经成了公关界的经典失败案例了,当然意见公关部可能提了,但是领导不采取也是没有办法啊。
3、如家·和颐酒店
态度不真诚导致多次危机。
6. 19年亚洲杯国足败于伊朗?
作为官媒,比赛失利后第一时间为球队加油打call,我觉得这也是应该去做的,实话实说,本届亚洲杯,不管是媒体还是球迷都对国足有着准确的判断,就是8强,而国足也达成了这个成绩,0:3负于伊朗之所以被舆论所不耻,是因为3个丢球都是很不应该的个人失误问题,我们可以输,中国足球可以输,但是这样的输球让大家看着揪心,看不到希望,国足几十年如一日的折磨着我们,而我们嘴上骂着心里却还是想着,就因为他们叫国足,我想这届亚洲杯结束后,球迷们也会逐渐冷静!国内的足球环境也会冷静下来!相关人员也会去真正的思考中国足球接下来到底该怎么去弄!总之希望国足越来越好吧