电子商务报告(能告诉我该怎么做电商吗)

1. 电子商务报告，能告诉我该怎么做电商吗？

无疑现在电商是个热门行业，门槛低又有前景。

我很明白在电商运营日渐吃香的行业环境下，很多人都想去试试，毕竟这是一个相对来说比较赚钱的行业。

但是就这么说吧，是个人都能当电商运营，但是能做好电商运营的人却寥寥无几。能赚钱的，也恰恰是那些一流的电商运营商。

尤其是对于电商小白来说，脑子里如果没有一个具体的框架，盲目去操作，那结果不是你的店铺活不久，就是你被上司炒鱿鱼... ...

我以上的说法有些极端。但是却也反映了一个现实：电商运营这个职业的门槛低，但难做好。

对于电商小白来说，直接做运营的可能性不大，所以个人还是建议从运营助理学起，比较适合新人。

那么，电商小白想入门电商运营，应该先学什么呢？

首先，作为小白，公司的选择尤为重要。

一、我给新手运营公司选择公司提一些建议：

优先成熟电商公司的运营助理，或者是推广，有店长带你。如果能力强一点，可以做大电商公司新店运营，老人会带你。千万不要做新公司的电商运营，因为你很难判断这个公司产品有没有竞争力。提前了解面试公司的成立背景、主要业务模式和产品、他的创始人、公司的基本概况等等，包括他的一些小要求（包括地域限制、年龄等），避免不必要的麻烦。初期不要太在乎工资，有理论知识再练半年身价翻倍。

二、下面我就来说说关于运营这个岗位：

先上一张图：

字数不多，简洁明了地涵盖了一个运营从初级到一流的水平需要掌握的技能和对应的岗位职责。

图中可以看到，初级运营的工作还是比较简单、易操作的。只要真的愿意去学，很快就能上手。

而电商小白的任务，就是把运营助理这个角色做好。

运营助理，顾名思义就是配合运营总监完成协助工作的人。第一步肯定是要了解店铺产品，包括产品销量、产品属性、热款爆款，了解产品是如何推广的以及一些活动渠道规则等等，了解和学习的相对丰富一些。

大的方向有运营总监把控，助理需要做的自然就是一些辅助工作，繁琐是肯定的，但也不要觉得学不到东西。

业精于勤，把每天的日常做好做精，就是一种进步。

当然，运营助理只是跳板，在最短的时间内做到运营甚至是运营主管才是你的目标。

如果想从事电商运营这一块的话，上图中的这些技能，能够有决心全部从头学起，是最好的。

如果做不到的话，我也总结了三个我认为对于电商运营最重要的三个能力，希望能给你一些帮助。

1、学习行业分析，分析市场竞争度

定位市场是从选品的角度来说的，一位优秀的运营对于选品要有自己的见解，而不是麻木地跟随大众，人云亦云。

为什么要一直强调做淘宝的核心是选品，因为一个好的产品，它会满足淘宝排名的各种数据的要求，比如点击率、收藏率、转化率等。选品理念中最重要的一条就是“冷门细分”，学会找冷门，找市场细分。不少时候做大众市场，是低价低毛利大规模；做细分市场，会比高价高毛利有特色。

选品后需要判断产品能不能做，也就是我一直强调的行业分析能力。

市场分析要从选词入手，选择关键词就是在选择一个市场，同时决定了以后你的竞争环境和竞争对手是强还是弱。比如要买手机壳：

从一个公式入手，“关键词倍数=日搜索人气/在线商品数量”。

简单点来说，这个公式得到的比值越大说明这个市场相对容易做，如果越小就说明这个产品竞争相对较难。搜索人气代表市场有多少人需求和搜索，而在线商品数量代表这个市场中你选择的产品它的供给状况（该产品有多少在卖）。

利用这个公式代表这个关键词下的市场做起来的难易程度。我给大家的参考值是0.5，但是仅供参考，并且我一般是看一天的搜索人气。再强调一下是仅供参考，毕竟一些市场就算达到1或者2也可能很难做；但是有的关键词达到0.1，可能也会觉得是一个蓝海市场，所以要参考实际情况具体分析。

2、学习推广

目前大部分店铺主要做的流量渠道有自然搜索、付费引流（直通车、钻展等）、微信，有的店铺还会外部引流。

大多数的电商公司在招聘的时候，应聘者的推广技能都是一个非常重要的考核标准。

不过，当然，推广再牛，自然搜索也是要懂的。

自然搜索主要就是做好标题优化、选择合适的关键词，以及页面策划等。比如可以根据生意参谋数据分析、淘宝下拉框、后台、和买家搜索进来的词等方式进行选词和筛选。值得强调的一点是搜索引流必须是转化部分最高的流量，因为这个流量是客户心中最需求的流量，所以搜索流量权重一定要占到店铺的主要流量来源，不要过于依赖付费引流。

直通车的基本原理、推广模式是一位运营必须要懂的。

先要知道为什么要开直通车。直通车对自然搜索加权的同时帮助提升排名，提高宝贝和店铺的曝光率。但前提是店铺基础优化做得不错，否则直通车也只是无用功。

投放直通车的目的分为四大类，带（拉）动自然搜索，打造爆款（侧重标品）、压制对手、辅助流量、辅助日常销量。

开直通车具体要做的事很多，

3、学习数据分析

数据是反映店铺实力的直接指标，一位运营想要从数据中看出问题，必须学会分析数据。

淘宝可抓取的数据非常多，除了常用的生意参谋、直通车等这类工具，还有竞争对手的数据、行业数据、自家店铺数据（比如店铺活动销售数据、店铺运营数据）等等，想要对这么多数据进行判断，就必须要会数据分析，根据数据得出结论。

但很多人可能仅仅只是会看数据，仅仅会看数据并不代表你能掌握数据分析，会看数据仅仅是掌握数据分析的第一步，更重要的是你背后的思考逻辑。再次强调一下，数据分析只是你思考判断的验证，掌握思考顺序、思考逻辑才是更有价值的。

做生意是一定要研究对手数据的，可以这么说，在当下电商运营中，同行的信息应该是最有价值的。这也是很多运营必须要做的事——其实在监控和分析同行的店铺。

通过对同行店铺的分析，可以找到店铺的优势和不足，很多东西也可以参考同行。

我本人也是从事电商行业的，这里放一张我们新公司初级运营每天需要做的事情，大家可以参考这个表格，进行专项能力的学习。

电子商务报告(能告诉我该怎么做电商吗)

2. 学电子商务有前途没？

电子商务是一个发展迅速的领域，具有很大的发展潜力。因此，学习电子商务是有前途的。

随着互联网的普及和技术的进步，电子商务已经成为了越来越重要的商业模式。电商平台、网上商店、网上贸易等电子商务活动正在不断发展和普及，为电子商务专业人才提供了更多的就业机会。

此外，电子商务领域的就业岗位也很多，例如电商平台运营、网络营销、电子商务系统开发、数据分析等。这些岗位的需求量很大，而且很多公司都在不断扩大其电子商务业务，因此在未来几年内，对电子商务专业人才的需求将继续增长。

当然，学习电子商务需要不断学习和更新知识，以适应不断变化的市场需求和技术发展。同时，个人需要具备良好的沟通、团队协作、创新和解决问题的能力，这些能力对于在电子商务领域取得成功非常重要。

因此，如果你对电子商务感兴趣，并且有意愿不断学习和提升自己，那么学习电子商务是一个有前途的选择。

3. 什么是电子商务的数据分析？

电商数据分析，往往可以通过这样几个步骤：建立完整的数据追踪体系对获取到的数据报表进行分析，找出其中问题针对从数据中找到的问题提出解决方案，评估解决方案的实现成本，并着手改进一、首先建立数据追踪体系。

电商网站中比不可少的是网站的点击流数据，这个数据通常可以通过安装数据追踪工具来实现：如Google Analytics， CNZZ等。需要注意的是，电商网站中往往会涉及到网站销售，因此需要对网站数据统计工具进行配置，获得销售订单数据。

除此之外，除了点击流数据还需要其他数据，比如不同的销售渠道会涉及到不同的数据：搜索引擎优化，搜索引擎站长工具后台数据，其他SEO数据搜索引擎营销（竞价）竞价后台数据社交媒体：社交媒体后台数据展示类广告投放广告投放平台数据等二、分析从这些后台中拉出报表，看趋势，按照不同的维度细分，找出问题三、提出解决方案根据数据中发现的问题，结合业务需要，给出解决的方法。

重要的是需要评估好工作量和成本，不可以做盲目的改动。