1. 商务礼仪资料，商务礼仪中个人形象不包括什么？
不包括穿什么内衣，做没做整容。
2. 商务礼仪佩饰名词解释？
商务礼仪佩饰的意思是，在商业活动中，需要佩戴某些饰品表示礼貌。
3. 商务礼仪中的位次礼仪应注意哪些问题？
一、行进中的位次排列
1、常规
并行时，内侧高于外侧，中央高于两侧。
单行行进时，前方高于后方。
2、上下楼梯
一般而言，上楼下楼宜单行行进，以前方为上。但男女同行时，宜女士居后。
3、出入电梯
出入无人值守的升降式电梯，一般宜请客人后进先出。
4、出入房门
出入房门时，若无特殊原因，位高者先出入房门。若有特殊情况，如室内无灯而暗，陪同者宜先入。
二、乘公务用车时，
上座为后排右座
社交应酬中，
上座为副驾驶座
接待重要客人时
上座为司机后面之座坐轿车的位次排列
三、会客时的位次排列
宾主对面而坐，面门为上
宾主并列而坐，以右为上
难以排列时，可自由择座
四、谈判的位次排列
1、双边谈判
举行双边谈判时，应使用长桌或椭圆形桌子，宾主应分坐于桌子两侧。
如果谈判桌横放，面对正门的一方为上，应属于客方；背对正门的一方为下，应属于主方。
如果谈判桌竖放，应以进门的方向为准，右侧为上，属于客方；左侧为下，属于主方。
五、签字仪式的位次排列
1、双边签字仪式
双边签字仪式的位次排列礼仪三要求：
签字桌横放
双方签字者面门而坐，宾右，主左
双边仪式参加者列队站于签字者之后，中央高于两侧，右侧高于左侧
六、会议的位次排列
1、小型会议
小型会议位次排列礼仪三要求：
面门而坐
居右而坐（进门方向）
自由择座
七、宴会的位次排列
2、座次
面门居中者为主人
主人右侧者为主宾
主左宾右分两侧而坐
4. 商务泡茶的流程及礼仪？
1、烫壶。在泡茶之前需用开水烫壶，一则可去除壶内异味;再则热壶有助挥发茶香。
2、温杯。用烫壶热水倒入茶盅内，再行温杯。
3、置茶。一般泡茶所用茶壶壶口皆较小，正确的泡茶方法需先将茶叶装入茶荷内，鉴赏茶叶外观，再用茶匙将茶荷内的茶叶拨入壶中，茶量以壶之三分之一为度。
4、高冲。冲泡茶叶需高提水壶，水自高点下注，使茶叶在壶内翻滚，散开，以更充分泡出茶味，俗称“高冲”。
5、刮沫。刮去茶叶表层的一层泡沫，之后盖上壶盖静置稍许。
6、低斟。把泡好的茶斟入杯中，茶壶壶嘴与茶盅之距离，以低为佳，以免茶汤内之香气无效散发，俗称“低泡”。这样不会起泡沫，也不会溅出。
5. 2我国礼仪的起源与发展？
礼仪是对礼节礼貌仪态和仪式的总称。礼仪起源于原始社会0
6. 商务礼仪是什么？
商务礼仪是指在商业活动中，尊重、关心、帮助他人，以及正确、得体地表现自己的能力和素养。它包括了商务交际、商务谈判、商务餐桌礼仪、商务礼品、商务穿着等方面。通过正确运用商务礼仪，可以加强商业合作关系、提高业务表现、增强个人形象和信誉。
7. 商务礼仪的基本规律是什么？
1、第一原则接受(Accept)对方。告诉我们在商务交往中不能只见到物而忘掉人。强调人的重要性，要注意人际关系的处理，不然就会影响商务交往的效果。3A原则是讲对交往对象尊重的三大途径。第一接受对方，宽一待人，不要难为对方，让对方难看，客人永远是对的。比如在交谈时有“三不准”：不要打断别人;不要轻易的补充对方;不要随意更正对方，因为事物的答案有时不止一个。一般而言，不是原则性的话，要尽量接受对方。
2、第二原则重视(Attention)对方。欣赏对方。要看到对方的优点，不要专找对方的缺点，更不能当众指正。重视对方的技巧：一是在人际交往中要善于使用尊称，称行政职务，技术职称，凡尊称;二是记住对方，比如接过名片要看，记不住时，千万不可张冠李戴。
3、第三原则赞美(Admire)对方。对交往对象应该给予的一种赞美和肯定，懂得欣赏别人的人实际上是在欣赏自己。赞美对方也有技巧：一是实事求是，不能太夸张，二是适应对方，要夸到点子上。
