2022年即将过去了,在岁末年初的时候,也是公司进行年度总结和新年度计划的时候,人力资源部的年度工作总结要怎么写呢?
金花,总结多年的人力资源工作经验,和您一起看一下,人力资源部门的年度工作总结要怎么样写才出彩。
在写年度工作总结之前,要明确:为什么要总结?如何总结?总结什么?如何展示?如何应用?
1.
为什么要总结?
埋头干了一年,是时候该总结一下了,为什么要总结呢?说的直白点,就是要抬头看看大方向,定睛看看年度目标,回头看看完成了多少,仔细看看完成的怎么样,再想想未来怎么干,结合公司的发展战略明年的方向和目标要如何调整?
这么细数下来,这个年度工作总结真的是太有必要了。
2.
如何总结?
都说总结,那到底要怎么总结呢?其实也简单,就是要看看做了什么,做的怎么样,最重要的是要和年初定的计划和目标做比较,得出完成情况,如果是达成了目标,那么恭喜恭喜,在疫情的情况下还能完成目标,真的了不起,值得鼓励和赞扬。如果没达成,就要具体的分析原因,虽然疫情是最大的客观原因,但危机中总是隐藏着机会。找问题、找原因、找机会,才能进一步找到解决的方法。
3.
总结什么?
总结什么的问题,就更加详细的落到了实际的工作内容了,基本上就是年度设定的工作计划内容了。
作为HR,在总结各模块工作完成情况的同时,重点提两项重要的总结内容,一是人员变动分析,二是人工效率分析。
人员变动分析,数据包括期初人数、期末人数、增加人数、减少人数、增长率、减少率、离职率等,来把握人员的变动情况。在这里说一下离职率,高的离职率,对于业务的稳定开展会带来不利的影响,但低的离职率也不是一件好事,企业没有了人员流动,如同一潭死水,缺少活力和创新。到底多少的离职率合适,要看企业的具体情况,一般在保证企业持续稳定发展的同时,用绩效考核的结果,优化掉绩效结果差的人员,才能使企业持续良性发展。
人工效率的分析,数据包括各月在岗人数、销售收入、人力成本总额(工资、奖金、津贴、补贴、福利、社保、税金、招聘费、培训费等)、人均销售收入、人均利润、平均人力成本、平均工资、人力成本占企业总成本比重、人工成本费用率、人工成本利润率。这一系列的数据,虽然每组数据分析的侧重点点不同,但可以最直接的知道,企业的经营收益、人力的投入和产出情况。
4.
结果展示?
总结的结果,一定是以数据为依据的,长篇大论的美丽语言,不如一组数据更有说服力。所以总结的结果,最好的展示方法是用数据说明业绩,用图片展示真相,用语言做辅助说明。
文件形式要看企业的要求,如果是以说明为主就用Word,如果是以展示为主就用PPT,如果是用于分析就用Excel。但经常是几种文件形式一起使用的。
5.
如何应用?
如果年度工作总结,只是为了总结而总结,对于结果没有应用的话,那么这个总结也就流于形式了。
总结的结果,主要应用于企业的经营目标和经营战略的调整,从人力资源管理的角度出具有效的人力资源规划方案。
2022年很多企业将自己的目标调整为活着。是的,疫情下很多企业停业、裁员、降薪、倒闭,所以能活着就是最大的胜利,也是企业最大的目标。
活着也有不同的方法,是量入为出呢?还是量出增入呢?如果是量入为出,是在收入很难增加的情况下,要严格控制成本;如果是量出增入的话,是在成本无法继续压缩的情况下,就要千方百计的增加收入。一般是增加收入和减少成本同时使用的,只有这样才能使企业盈亏平衡,持续的活着。
2023年,后疫情时代中国经济将快速复苏,无论企业如何调整年度的经营目标,HR都将在公司战略的指导下,开展人力资源规划和管理工作,助力企业的持续发展。
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